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Nextマネーフォワードにおけるプロダクトマネージャーの役割は、プロダクトの成功のためにあらゆる課題を解決する「総責任者」として定義されている。成功の基準は、ユーザーへの価値提供とビジネスの持続的な成長という両輪を並行して伸ばすことにある。組織文化としてボトムアップ型の提案が重視されており、プロダクトマネージャーは顧客の業務オペレーションや市場環境を深く理解するため、現場での観察やデータ分析を通じて解像度を高めることが求められる。経理や人事といった専門領域であっても、ユーザーの行動を徹底的に追体験し、その知見をプロダクト開発に反映させる姿勢が、組織全体の成熟とプロダクトの競争力維持を支えている。
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