Le podcast aborde le courage managérial, défini comme la capacité de dire, faire ou décider quelque chose qu'on préférerait éviter, et son importance pour les managers. Il ne s'agit pas d'un courage héroïque, mais plutôt du courage quotidien de dire non, de recadrer ou de communiquer des mauvaises nouvelles. L'absence de courage peut transformer la bienveillance en complaisance et mine la crédibilité du manager. Pour développer ce courage, il est conseillé d'identifier ses zones d'évitement liées à ses peurs, de se préparer efficacement en choisissant les bons mots, et d'agir par petits pas pour renforcer cette compétence. L'introspection, en reconnaissant ses actes de courage, même minimes, est également encouragée pour gagner en confiance.
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