14. Travailler avec ses émotions : la clé d’un management plus humain et plus juste

Ce podcast explore l'importance des émotions dans le management et comment les managers peuvent les utiliser comme un levier puissant pour améliorer leur leadership. Il souligne que les émotions sont des signaux internes précieux qui révèlent des problèmes, signalent des besoins non satisfaits et indiquent des ajustements nécessaires. L'épisode propose une approche en trois étapes pour travailler avec les émotions : les reconnaître et les nommer, les décoder pour comprendre leur signification, et enfin, décider d'agir en conséquence ou de les laisser filer. L'intégration de ces étapes permet aux managers de renforcer la confiance au sein de leur équipe, d'écouter activement les émotions des autres et de créer un environnement de travail sûr où les émotions peuvent être exprimées ouvertement sans crainte de conflits.