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11 Nov 2023
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46. 失去逍遥子的第一个双十一:诡计、大混战与小阳谋
张小珺Jùn|商业访谈录
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本期播客节目主要介绍了双十一购物狂欢节的起源和演变、消费者和商家的心态和行为,以及电商平台的竞争和变革。访谈中涉及了广告和直播行业的专家分享了他们的经验和见解,深入分析了双十一背后的商业和心理动机。通过这些内容,我们可以更全面地认识和理解双十一的真相。 要点 • 双十一的演变:双十一最初是一个简单的全场打折活动,逐渐扩大规模并变得复杂多样化,不断加入新的玩法和工具,各行各业都参与其中。 • 消费者心态:部分消费者对双十一产生了疲劳感,不再像往年一样积极参与,但仍有人期待双十一,将其看作消费降级和省钱的机会。 • 商家策略:商家对双十一的态度分为两种,一些商家通过提供更好的服务和增加赠品来吸引消费者,而另一些商家追随大商家的策略,通过降价来吸引消费者。 • 内卷行为现象:双十一的内卷行为包括产品内卷、售后服务内卷和预售时间拉长,商家通过各种骚操作来竞争,形成商战的局面。 • 不同人群的购买行为差异:二线城市的已婚女性是购买力主力军,年轻学生群体是GMV和话题内容的主要贡献者,中老年人通过购买产品来表达关爱和关心。 • 女性购物行为:女性购物行为注重多收集、整理和选择物品的行为,倾向于网上泡店、比价和收藏,电商平台应更注重女性用户的需求,提供女性化的购物体验。 • 抖音和淘宝的定位差异:抖音以娱乐内容导向参与购物,注重用户兴趣和社交需求,而淘宝主要以头部大主播为主导,通过直播带货形式销售商品。 • 超头主播的兴衰变化:超头主播的兴衰与消费者导向的关系紧密相连,平台运营和用户行为对超头主播的支持与否起到重要作用。 • 李佳琦的影响力和争议:李佳琦在双十一活动中的表现备受关注,他的影响力和知名度的增加也带来一定的争议和质疑。 • 双十一的市场表现:对今年的双十一购物节来说,话题性消费比买什么东西重要,消费数据呈现两极分化的态势,大宗消费疲软,而日常消费表现较好。 • 电商的发展和变革:电商经历了从小众到主流的变化,从一个孤立销售货物的世界发展为一个丰富多彩且娱乐化的领域,内容始终处于第一位。 • 商家备战和战役执行过程:商家在双十一前进行了
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