AI未來怎麼走，連美國菁英都說「我不知道」？iKala創辦人程世嘉赴美交流、揭開「K型職場」：AI正讓全世界失去確定感 Ft. 程世嘉【哈佛人物面對面】

AI 已從問答工具演進為能自主執行的代理人（Agent），引發經濟與職場的「K 型化」兩極發展。頂尖人才透過指揮 AI 代理人實現生產力倍增，而初階人員則面臨職涯訓練斷層。企業應務實盤點痛點，從小規模實驗導入 AI，並將 AI 視為流量入口，優化內容以適應 AI 爬蟲邏輯。面對 AI 帶來的資安威脅與資訊氾濫，批判性思考與查證能力成為人類最後的防線。此外，電子業領袖應擴大投資其他產業，以平衡產業結構並提升社會服務品質，應對少子化帶來的缺工挑戰。