46. 办公Agent大战：为什么大厂做不出好AI产品？- 马克汤

中国科技大厂在 AI 办公智能体（Agent）领域的竞争正处于白热化阶段。大厂普遍面临组织臃肿、考核机制僵化以及 “局部理性” 导致的创新折损，难以产出真正颠覆性的 AI 原生产品。字节跳动通过设立独立部门（Flow）及内部结算机制，在一定程度上规避了传统大公司病，展现出更强的敏捷性。未来 AI 办公智能体的竞争将从简单的应用层转向操作系统（OS）级别的调度权争夺，手机厂商与超级应用将围绕用户上下文（Context）和数据入口展开激烈博弈。随着端侧小模型能力的提升，预装应用和渠道控制权将重新成为决定胜负的关键，而隐私保护与用户连接深度则成为大厂突围的核心壁垒。