Vol.20 为了拿捏你，日本便利店用了多少心机？

本期消费启示录邀请嘉宾东子，共同探讨日本零售业商品开发的智慧，以日本商品开发专家近野润的经验为例，拆解八百幸超市连续 36 年营收利润双增长的奇迹，分析其 SPA 垂直供应链模式如何打通全链路，实现高性价比和快速响应用户需求。节目深入讨论了企业如何真正从用户视角出发进行商品开发，例如将货源按价值观分类、采购员撰写生活日记等创新做法，并探讨了 SPA 模式在食品零售行业的应用，以及日本长期通缩经济环境对企业生产关系的影响，强调企业理念和员工转变是实现用户视角的关键。