05 Nov 2025
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S2#58-3 說「都可以」最惹人火大!研究揭露:太怕衝突的人,反而容易失去信任|週三編輯室

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請聽,哈佛管理學!

本期哈佛商業評論週三編輯室探討了職場與人際關係中「都可以」這句話的影響,指出過於隨和不表態可能導致誤解和不信任。節目引用研究表明,隱藏個人喜好會增加對方的決策負擔,並影響個人在團隊中的辨識度與專業形象。同時,節目也討論了內向者在表達意見時可能遇到的挑戰,並建議領導者應營造心理安全感,鼓勵團隊成員真誠表達,透過設定框架、示範脆弱和明確邀請等方式,促進更有效的溝通與合作,最終建立一個內向和外向者都能自在發聲的健康團隊文化。

Outlines

Part 1: 問題的提出與影響

Part 2: 內向者的優勢與職場應用

Part 3: 領導力與心理安全感

Part 4: 結論與行動指南

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