80｜从技术到组织：RPA+AI营销自动化运营落地

本期 DTC Lab 访谈了尹刀副总裁即心，探讨了 RPA（机器人流程自动化）和 AI 驱动的 RPA 在数字营销领域的应用。即心分享了她从品牌方到平台方再到工具提供方的职业经历，强调了在营销中实现增长和盈利的关键，并举例说明了 RPA 如何帮助品牌更高效地进行达人建联和市场调研。此外，还讨论了如何将营销知识标准化和产品化，以及企业在应用 RPA 时可能面临的挑战和文化变革。最后，针对营销从业者，即心建议关注行业势能，单点突破，并拥抱 AI 和 RPA 等新技术，打造个人价值。