33｜社群觉醒：小C大C，品牌如何直面

本期播客节目主要介绍了企业如何经营存量用户，如何识别和培养超级用户，以及如何通过社群来实现业用户价值。节目还讨论了DTC模式、自零售模式、兴趣电商和人工智能技术对用户关系管理的影响。