王亚军，境门管理创始人，曾任龙湖集团首席战略官、麦肯锡顾问，著有《企业即算法》一书。

主理人：郝亚洲管理咨询顾问、作家曾担任《北大商业评论》主笔、《中欧商业评论》执行主编，长江商学院高级研究员

嘉宾：刘永选《清华管理评论》资深编辑

02:17 从市场角度，你无法预测泡沫什么时候到顶。只有泡沫发生了之后，回头看你才知道那是泡沫。有这个认识之后，逻辑就是说我们预测不了，只能快速应对。另外我们预测不了，那么我们一定把不能把杠杆放得太高，因为危机一旦来了，你就会措手不及。

地产行业有三个特点：第一，它是一个类金融的行业，你不管我们再说房住不炒，它也是一个金融属性非常强的，因为大家去会把很多自己的资产全放在那，全球60%的信贷都是在这个行业里面。

第二，它是一个创意行业，所谓创意行业就是说我们去看每一块土地都是独特的。所以如果你的产品的研发设计和土地之间的紧程度不够强的话，和客户的需求之间不够强的话，卖出去的东西就会有问题。

第三，它是资产，需要精细化运营。

13:02 我们往往低估了变革的难度

33:31 如果你没有办法在利他的时候实现你自己的利益，就是你自己没有能力创造出一种商业或者一种产品，能够在利他的同时利己。这样就会为了利己而损他，所以我觉得这是一个能力问题，你能力不足的话你只能这么做。

40:55 量化不重要。所谓现代科学的角度，其实就是试图建立因果关系，这个时候你说如果没有足够的数据无法量化，该怎么办？

但是你去看那些优秀的企业，都是在没有足够的量化基础上去做的，一边做一边改。所谓企业家精神实际上是以这种方式呈现出来的，它只是一种事后的评价。

57:16 抄近道的时候，其实走的都不是近道。

61:02 敏捷的特点：第一个，相信世界是不可预测的。抽象的东西都是假的，战略也好，组织也好，营销也好，这些都是伪的，是上一层的概念。第二个，相信一线员工能做决策。第三个，持续不断地解决问题。

77:07 战略关注个体的人，但是当你在最高层的时候，你会发现事都是人做出来的。所以如果你不关心人的话，就什么也做不成。关键在于拉通，跳出所谓的战略框架，要去做企业，而不是做战略。

96:31 战略和组织关系，就是鸡生蛋和蛋生鸡的问题，很多人做的无非是循环论证。只有进入到下面一层，才能找到解决问题的钥匙。相信成功=战略x组织的人，是神创论，老板扮演了神的角色，分别找人做好战略和组织，就以为大功告成了。但企业是一个进化的过程，需要在不断碰撞中迭代，这就是进化论。

104:54 所谓有大的转型就是因为你平常不怎么去想这些问题，导致你做的事情和外部市场的环境之间匹配度太差了，你不得不做一次转型然后才行。

122:02 企业实际上是社会技术复合体， social technocomplex。

如果简单讲数字化赋能，最后实际做出来的就是说人和技术非常紧密的结合，这个结合是一种共同演变的过程，或者共同驯化的过程，过程是需要时间的。

很多的时候我们一拍脑袋，或者说有的老板会有一些想法，然后我们这边做，反正我们有钱做，但这个东西它不是这么发生的，你要给时间以时间，你要让这种这种反应有能够产生反应的这种时间。

第一季03 龙湖集团前CSO王亚军：你以为的战略和你以为的组织，都不是你以为的那样

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