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27 Nov 2024
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70 | 乔记商店:让知识型消费者流连忘返的坪效之王
DTC Lab|未来品牌之路
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本期 DTC Lab 读书会探讨了 Trader Joe 的成功秘诀,强调了以顾客为中心的重要性,而非单纯依赖渠道。通过深入了解目标消费者,Trader Joe 坚持自主研发独特产品,并通过独特的品牌传播方式(如 Fearless Flyer)与顾客建立紧密联系,而不是依赖传统的营销手段。其成功并不依赖高科技或大数据,而是对产品质量和消费者体验的极致追求,以及对员工的尊重和丰厚的薪酬激励,从而形成了强大的企业文化和竞争优势。这一方法论在当今数字化时代依然具有重要的借鉴意义,提醒我们关注商业的本质,重视用户价值,并建立真正以人为本的企业文化。
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