このポッドキャストでは、株式会社クベルの執行役員、桐谷氏をゲストに迎え、Chatwork を活用した BPaaS(Business Process as a Service)のプロダクト開発についてお話ししました。Chatwork のチャット機能を BPaaS プラットフォームとして拡張し、AI エージェントによる業務の自動化を進める一方で、年末調整などの特定業務を小さなコンポーネントに分解し、それらを組み合わせることで多様な業務に対応するミニアプリ群を開発する戦略が紹介されました。また、プロダクトマネージャーは、個々のミニアプリにとどまらず、業務プロセス全体を設計し、再利用可能なコンポーネントを開発する重要な役割を担うことが強調されました。