120.kubell桐谷さんに聞いてみた！面白く、そして壮大なBPaaSのプロダクトマネジメント①

このポッドキャストでは、株式会社クベルの執行役員でインキューベーション本部長の桐谷豪氏をゲストに迎え、BPaaS（ビジネスプロセスアウトソーシング・アズ・ア・サービス）についてお話しします。BPaaS は、従来の BPO とは異なり、標準化されたプロセスと人材をクラウド上で提供する新しいビジネスモデルです。特に中小企業にとって、年末調整などの非コア業務を効率化できる手頃な価格が魅力です。BPaaS は SaaS のように必要な分だけ利用でき、人材やオペレーションを含むオールインワンサービスとして展開されています。クベル社は、社内の人材を活用し、正しいオペレーションを標準化することで、スケールメリットを生み出し、低価格でのサービス提供を実現しています。