一、形象设计师如何积累用户？

1.如何找到你的第一批用户？

形象设计师在初期寻找用户群体并非易事，积累初期用户，我们可以从私域出发，保持朋友圈高质量稳定的输出。在输出的同时，去与给你点赞关注的用户去进行一对一的连接与互动，输出和互动连接一定要保持同步。比如可以围绕自己的专业写 100 篇文章或者发 100 个视频，去建立自己的专业内容护城河，对公域小红书或者微博也可以去进行专业输出，让更多用户找到你。

我当时是通过在社群里分享输出自己的高质量文章吸引到了第一批用户，我的第一批付费用户来自于我在他人社群中的活动。具体来说，我曾在一个名为“吸引力法则”的社群中分享了一篇我自创的《经典穿搭法则》文章。这篇大约3000字的文章，是我在从上海返回南京的路途中写就的。

在群主的邀请下，我在确认好时间后的第二天就进行了分享。尽管那时的互动人数并不多，但是群主的主动询问使我有机会在群内宣布我的付费形象咨询项目，当天晚上就有30多人添加了我的微信，所以多去在高质量社群发声分享很重要。

关于我的职业背景，我是南京人，曾在上海工作了三年。2014年毕业后，我曾短暂地做过三个月的少儿英语老师，之后就转行做了服装搭配，再之后成为形象设计师，如今已经过去9年。在转行之前，我并没有接受过系统的服装搭配理论学习，而是完全依靠我在大学时期积累的一些网上服装搭配创作经验来寻找工作。我曾在一个名为Polyvore的应用上，每天将不同品牌的服装进行搭配组合，这完全源于我对服装的热爱和热情。在求职过程中，我将这些作品展示给面试官，她因为我的热情和作品而让我通过了面试。

（图片来源：庄主原创）

我的家庭背景对我的职业选择有深远影响，我父母年轻时曾创业做过服装，这深深地影响了我。在一家与服装有关的公司上班时，我发现我可以通过互联网获得客户，更重要的是我有自己的审美原则。我意识到找到真正的热爱是非常重要也很难得的，这段经历让我产生了成为自由形象设计师的想法，所以我选择自主创业，开始了我个人的创业之路。

2.如何通过社群去经营和用户之间的关系？

我一直坚信，敏锐的感知力是女性独有的天赋。作为一种追求美的方式，我觉得社群的存在使我们能更深入地感知和理解他人。通过这样的方式，你就能足不出户地积累自己的铁杆粉丝和用户，社群成员之间有很深的情感和多元化的连接，有的甚至可以发展为一生的朋友关系。

2020年，在当时受疫情影响的情况下，我们不得不转战线上，尽管线上和线下有很大的区别，但开始总是不容易。其实，一切都是从最基础的朋友圈做起，每天发布专业内容。我记得，副群主沈彬就是因为我的朋友吸引来的，她最终也成为了我的客户。后来还把我推荐给她的朋友。我也开始了解到经营社群的重要性，于是去线下付费学习了社群实战营的课程。

在学习过程中我了解到，社群是一个巨大的场域，其关键本质在于人与人之间的连接，是对每个社群成员进行深度的观察和关注。这也就意味着你创建一个社群，就为大家创造了一个可以自由表达的空间。我发现，作为女性，我们拥有情感细腻和丰富情感情绪的特质，而社群就可以成为一个具有包容性和开放性的情绪流动空间，让女性自由地表达自己的感受。

早在2019年，我曾在上海付费学习个人品牌的课程，这让我开始意识到在朋友圈建立个人品牌的重要性，并已经开始持续积极真实地输出多元化内容。此外，我通过深度沟通和咨询前的交流，更深入地了解了用户的需求。例如，我曾与4群副群主沈彬进行过沟通，她本就很擅长造型，但需要我为她确定风格。

而每个用户的需求都不一样，尽管自己有擅长的搭配方式，也仍然有可能通过造型师挖掘出她新的一面，不同风格的服装能让人内心发生变化。我在上海的可颜国际学过专业的高级形象管理课程，之后也一直在持续学习形象理论体系，并不断地将我个人的实践经验融入其中。

（图片来源：芸友沈彬提供）

3.如何深度了解用户的需求？

如何深度了解用户需求？我自己认为每个人的风格可以是多变的，而且随着人生经历的变化，风格也会受到影响。但每种风格都需要明确，不能混乱，风格终究是要符合并引领当前的自我。如果是自己想要尝试，可以先梳理出一个具有个人特点的逻辑体系，然后在此基础上变换风格。作为形象设计师，我们应该根据一个人的硬件条件和她当下的真实性格经历去设计，还需要在平时觉察设计对象对哪些元素和风格有感觉，这些不仅限于服装，还可以是音乐、绘画、文学等等。服装形象风格不仅是表达一个人的整体，同时也与个人的精神世界相连，所以我们需要深度感知对方的内心，了解对方的经历和感受。

正因为形象风格会不断变化，所以我们要充分地重视和用户的互动。除了在社群和用户互动，我还会定期与用户电话沟通，了解关心她当前的生活状态和需求。根据她的需求和状态，我会推荐给她合适的沙龙活动或者是一些精神类的产品。在这样的互动过程中，我也会得到用户对我的反馈，例如，他们觉得我有深度的治愈气质，对人性格的感受力很强，也很有人文精神。这些反馈其实是做个人品牌的重要获得点，因为创始人身上独特的个人特质也是一个公司的灵魂所在，是区别于其他品牌的重要元素。如果创始人已经建立了独特的特质基因，并可以很好地融入到自己的产品中，这种特性也可以通过你的视频、直播等不同的方式与他人互动和反应。

二、创业中如何调整自己的状态？

1.如何深度探索自己的内心？

刚才我们说到了解用户需求可以从线上社群的互动群聊中去感受，关键是在互动中要及时记录用户的需求和用户的特质。所以我个人会建立专属的用户个人生命成长档案，除了会记录她的基础信息，比如来自于哪个城市等，还包括她喜欢听什么样音乐，看什么样的书，她目前的生命内心状态是什么样，她有哪些独特生命体验，她做了哪些特别有成就感的事等等。这些内容我都会很详细地记录并更新在她的生命成长档案里。

此外还可以通过参与或举办线下沙龙的方式去和用户产生情感共鸣与互动，包括一些快闪活动，或者一起去进行美学探索之旅，比如可以是正念冥想音乐会，抽 OH潜意识卡牌去进行形象设计、创意定制拍摄、穿搭觉醒训练营、水彩情绪魔法日记等等，为用户创造有趣多元深入的体验。

除了了解用户，也要时时关注自己的内心，尤其是作为创业者。在开始创业的过程中，其实首先面对的就是用户不稳定和收入不稳定，这时会有一个适应期，因为你所面对的一切与之前工作时的稳定感完全不同。最初的时候，我内心会有些焦虑和担忧，但我一直告诉自己，既然选择了这条路，就一定要坚定地走下去。我非常明确我的使命就是：坚定地相信“形象塑造内心，审美铸就人生”。为女性找到她独一无二的形象风格与美，是我的个人使命。

2.如何提升自己的创业心力？

在我创业的过程中，我发现与家人之间的冲突偶尔会对我造成困扰。因此，我开始探索我的原生家庭问题，并通过线下心理课程学习与父母沟通的新方式。我给家人写下了长长的信，在这个过程中我意识到父母为我付出了很多，他们只是不擅长用语言来表达。例如，我的父亲更喜欢用建议的方式来表达他的爱，而不是夸奖和赞美。在我改变了与他们的沟通方式之后，我与父母的关系有了显著的改善。我深深地感受到了父母对我的爱，我也开始更积极地去关心他们，用行动去表达我对他们的爱。

我也发现，我们应该在遇到不良情绪，或者不开心时，深入观察和了解这些情绪背后的原因。情绪是一种信息，它告诉我们哪些需求没有得到满足，需要引起我们的注意。所以，我们不必害怕情绪，反而应该拥抱情绪，把它看作是深入了解自己的一种方式。我个人喜欢通过绘画和舞蹈来释放和表达我的情绪，与我的内心深处建立联系。我自己会每天花十分钟做水彩情绪日记，和自己独处，和自己进行深度对话，用水彩的颜色表达当下的感受。这样的习惯有助于更好地连接到我们真实的内心，更清楚地知道我们想要什么，而不是被外界的声音所左右。在这些颜料中我加入了精油，有助于舒缓安神。

（图片来源：庄主原创）

我曾学习过2年素描，这让我对人体比例和人脸光影有了更深的感知。

（图片来源：庄主原创）

3.如何建立自己的学习智慧库？

建立学习智慧库的第一步，我认为，就是筛选出你认为在业内表现优秀的导师，去付费学习他们的课程。与此同时，你需要注意的是，不要过分依赖某一个老师，而应该吸取老师身上的独特智慧。可以参与一些优质的付费社群，也可以去研究做得好的同行，看看他们的创业模式。同时，保持自己的独特性，并确保将学习的知识付诸实践。付费学习前，需要理性思考，全方位考察，同时明确自己的需求再去报课，避免盲目报课。遇到自己需要面对的困难，需要通过行动去突破，而不是过度依赖老师。

三、形象设计师的多元创业路径

1.如何找到适合自己的服装供应链？

要找到适合自己的供应链，首先要梳理自己的用户和自己的特点，了解用户的消费习惯和个人喜好，归纳出关键词，根据这些关键词去寻找合适的供应链。同时，通过不同的社交平台如视频号、小红书、朋友圈等做出优质的内容输出，与他人建立连接，这也可以通过一些优秀的社群来实现，比如冷芸时尚圈。

同时，在线上线下与朋友互动时要主动去与人建立连接，进行交流，因为这会带来新的合作机会或创业机会。主要的方式是放大自己的影响力，让优秀的商家品牌能够主动找到你。比如，我目前就收到了慕江南品牌的合作邀请。

2.如何通过直播打开自己的创业路径？

在我看来，私域其实更像是结交朋友，我的品牌会有一个独立的网上店铺，通过直播间来进行销售。目前我已经在视频平台上做了454场个人直播，这为我带来了一定的流量和铁粉。

我记得开始直播的时候并没有很多人，甚至有时在线人数为0人，那个时候我便抱着锻炼自己表达力的心态坚持每天直播。那时我经常熬夜到12点直播。坚持就是胜利，我会逼迫自己一定要想出话题，甚至打算在直播前期每次都把几个死忠粉强行按在直播间听我讲。

我曾经每次的直播时间至少是2个小时，虽然这对我即兴表达的能力帮助很大，但也让我感到了身体的不适。我发现，创业不能仅仅靠拼命，我们还需要保重健康。焦虑之下我也开始慢慢地理解了每个人都是独一无二的，我们需要用自己的方式去创造，而不需要去与人比较。要学会用享受的态度去工作，这对我自己和用户都是一种滋养。现在，我的工作时长大约是8至10小时，我也会确保自己有放松的时间。

我相信，美其实就是情绪价值本身。你的直播间的音乐是否好听，背景是否让人觉得放松，表达方式是否舒服，这些都构成了情绪价值。我感觉到现在人对美的需求更为细致，形象美学也是一种心理治愈。我始终把用户当做朋友，努力建立自然亲切的连接，并真诚地表达自己并分享我的智慧和创业心得。我抱着利她的态度去分享，去做事。现在我的用户年龄主要在28至40岁之间。我会在直播间为观众选择合适的服装或配饰款式，直接给到服装品牌和搭配好的服装，她们可以直接在网上或者线下买到。

3.如何通过自媒体建立自己的影响力？

首先，我建议要建立好自己的朋友圈输出，微信朋友圈要多元化展现真实的自己。你可以固定一个输出栏目，例如#形象力之100问，围绕一个主题每天持续输出一个观点、一篇文章或者一个视频，这个栏目可以围绕自己的专业或者是兴趣爱好。这样既能锻炼自己的表达，也可以让别人对你产生深刻的印象并互动。你还要高度注意给你点赞和评论的朋友，给他们标注标签，可以和他们及时私聊去建立连接。

这些人有可能会成为你的用户、合作伙伴或者是志同道合的朋友，你可以给他们进一步打上更细致的标签，这个标签不仅是她的职业，更可以是你对她的细致感知，她的性格喜好等等，这样也更容易让你找到同类的朋友或者是需要你的用户。

关键的一点是，我们要把人当人，不是把对方当流量。把对方当做朋友更容易了解需求。并且并不是所有新认识的伙伴都必须成为你的用户，有的可以是你的朋友。抱着开放的心态去建立连接，人与人之间的关系是多元化的。

其次，你可以定期做一些线上社群或者线下的活动，比如创意社群、穿搭觉醒这样的活动。将人聚集在一起产生有效的互动或者产生商业合作。我赞同北北的观点，很多人对免费的东西并不珍惜。所以也可以大胆地做一些付费活动，有些人会因为喜欢朋友圈的输出，想深度链接而为此买单。这些人往往会成为你的深度用户。

最后，我要强调的是在和他人互动的过程中持续建立自己的独特标签，通过表达与创造价值去建立自己的影响力。为他人进行形象设计让我内心更打开，促使我变得喜欢去和人连接，找到自己的形象风格是非常重要的，所以我们需要形象设计师，同时我们也需要修心。在于人的接触中不断开拓自己，我认为也是一种修心的方式。