2024年上半年的时光已匆匆飞逝，这段时光里世界局势、技术革新给我们的生活和工作带来了更多惊喜、挑战和不确定性。我们有幸邀请到两位创业公关人，他们对上半年传播行业的新动态和市场趋势有更敏锐的感受。其中，Zongzong是极简公关的首位女嘉宾，哲铭返场共同参与讨论。公关传播人士，如何分析当前市场环境下的挑战和机遇，如何在不断变化的行业中保持竞争力？

两位也将在近期推出播客节目，欢迎关注：

Zongzong：艺二三四 | 邢哲铭：可持续对话

想联系两位嘉宾的请加微信，并请注明播客听众

Zongzong_ZAAN | zhemingxing

05:34 上半年公关市场需求下降、预算压缩、媒介环境分散化

12:53 讲好故事之外，要有差异化优势，为商业转化做服务

15:30 不再仅吸引眼球，而要做真正为社会带来价值、引发共鸣的作品

20:25 不局限于传播，追溯至产品、会员管理为客户提供整合解决方案

23:05 甲乙方关系也在变化，在策略层面更为紧密

27:12 预算收缩下，企业媒体投放的策略变化与层级分化

32:08 AI大模型横空出世，对公关是赋能还是代替？

37:20 AI从效率和质量上可以做到及格分，数字化工具沉淀know-how

42:17 强化人的角色，细分领域如GR、危机管理、情感内容等，AI无法替代

48:43 AI可以为更多中小企业提升公关水平

54:22 公关细分与专业化：艺术公关的日常化趋势，品牌与艺术结合创造影响力价值

1:01:30 公关创业者的公司管理，如何保持高效运营、优化资源配置

1:08:23 书籍推荐时间到！如何搭建自己的阅读知识体系

【专业TIPS】

大模型时代：广告系统的量变与质变

【本期嘉宾】

袁综综 Zongzong YUAN

艺术策展+传播机构ZAAN，联合创始人

Zongzong在品牌甲方和公关公司都有丰富的工作经验，擅长统筹战略计划，为品牌实现传播及商业目标，拥有强大的媒体及KOL资源网络。她与全球众多知名公关机构和品牌合作，涉及政府议题、地产、文旅、艺术等领域，也曾负责知名电商平台的0-1品牌搭建与危机管理。

Zongzong于华东师范大学取得应用心理硕士学位，并完成法国里昂商学院奢侈品市场与管理学期项目，自2024年就读于北京大学艺术创意与文旅融合高级研修班。

ZAAN（上海淞集文化咨询有限公司）

淞集智慧，创意涌流。ZAAN与世界领先的拍卖行、艺术展、知名艺术家、画廊和财富500强品牌达成了长期而深入的合作关系。ZAAN致力于构建艺术生态系统，为艺术机构、文化品牌和艺术家促成有影响力的跨行业合作与交流，建立意义深远的联系，交织艺术与商业以及公众生活方式。

Zongzong说：我更喜欢解决问题，而不是处理内部关系，喜欢不断接触新事物、保持学习的兴奋状态。我下半年将参加北大的“艺术+文旅”研修班，进一步学习产业知识、精进自己。在历经诸多行业后，现在我们沉淀在艺术文化、旅游地产和高端生活方式领域，不断挖掘“艺术元素”在品牌传播领域的新应用。我和志同道合的朋友创立了现在的公司——ZAAN，公司名就是我们名字的首字母。

EP. 08 从央视到创业，探索公关的深度和边界

邢哲铭拥有多年公共关系、政府关系与公共事务、国际电视新闻、社会责任及慈善等领域的多元工作背景。他有丰富的国际交流、商业沟通、国际化拓展经验。

他于2019年创立 Taskforce Consultancy（思达托赋管理咨询）。Taskforce Consultancy 是一家专注为客户提供公共关系、品牌营销服务、政府关系及公共事务等服务的专家型咨询公司。五年来，作为资深的战略传播专家，邢哲铭带领Taskforce Consultancy团队，服务了多个国际组织、政府、金融、能源、数字科技、互联网、房地产、教育、高等院校、农业、消费等行业的诸多品牌。

曾任海航集团国际公关总监，带领团队服务多个行业品牌，参与国际大会与高层交流。他拥有丰富的国际交流、商务沟通经验，曾作为央视主播报道重大新闻事件。在加入央视前，他在Albright Stonebridge Group和Weber Shandwick等咨询公司服务全球500强企业。

邢哲铭毕业于中国传媒大学，他于2015年开始在北京大学国家发展研究院攻读工商管理学硕士。

【本期荐书】

Zongzong推荐语：《孙子兵法》讲的不止是行军打仗，更重要的是面对不确定时，如何把握确定的部分、分析敌我优势，保证“不败”的基础上，争取“胜率尽量大”的上限。

“不败”的核心是：以多胜少。

1）知道“敌人”是多少，才能知道自己是否比他多：信息战，尽可能收集一切信息；

2）得让自己比“敌人”优势多：孙子认为打保卫战，必须十倍于敌人的兵力，打进攻战，必须五倍于敌人的兵力。这个准备的兵力，比想象中充分多了。做好万全准备，尽力而为，结果一定不会差——这也是我工作的准则。

《制造认同：伯内斯的公共关系学教材》的上部即围绕信息、说服和整合串联起现代公共关系的历史；下部则提供了十九个应对具体公关问题的案例。伯内斯意在说明：公关行业并非凭空而来，也绝无易行之术；其存在的“元理由”是：推动个人、群体和社会机构的彼此调适，服务于全人类的整体利益。

哲铭推荐语：即使媒介环境在变化，但传播策略的基本原则是不变的。重读公共关系经典书籍，建立自己的知识体系和知识库，激发新的灵感和可能性。

哲铭推荐使用像Notion这样的笔记应用软件来整理自己的媒体消费习惯。通过数字化工具，能够为媒体内容消费留下痕迹，从而建立个人知识数据库。回溯性内容呈现很重要，这有助于自己更好地管理和利用所消费的媒体内容。

【主播简介】

爱读书的Luke（微信：clq630）

苏州极简公关咨询有限公司创始人

前某港股上市财关公司中国区总经理

前某千亿规模上市集团公司资本品牌负责人

《我给上市公司做公关》作者

小马君Mary（微信：wanlimaren）

左顾财关、右盼出海

10年地产+互联网上市公司品牌公关专家

EP.10 集合！不躺平、不止步的创业公关人

极简公关