和很多人印象中的不同，其实互联网刚出现的时候，对视障者来说其实是一个机会。因为数字世界里先天的就是它有更多的文字，交互也比现实世界的许多产品要简单一些。

但随着智能手机和移动互联网的发展哈，一个是按键的消失，在一个是软件变得越来越复杂，其实赛博空间对视障者的友好程度在过去一段时间有所下降。

今天这期节目，我们和中国盲文图书馆的播客节目“第二视觉”来合作制作一期节目。在这期节目里，我们请来了中国盲文图书馆副馆长何川，中国盲文图书馆口述影像讲述员武慧敏，和我们一起来聊聊信息无障碍这个话题，武慧敏也是播客“第二视觉”的主理人。

信息无障碍这个话题其实是一个老话题了，但不断地现在也在有新的挑战。信息无障碍是企业的责任、负担还是机会？以视障群体的为代表的“弱势群体”难道只能依靠道德和法律去“索要”自己的利益吗？企业创造社会价值是否与商业利益必然冲突？在“公益”之外，是否有对企业和受益方都更有效的运转方式。

我们今天就来聊一聊，现在信息无障碍这个事，障碍在哪里了。

| 本期嘉宾&主播 |

何川 | 中国盲文图书馆副馆长

武慧敏 | 中国盲文图书馆口述影像讲述员、“第二视觉”播客的主理人

王健飞 | 二维吾码主播

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| 主要内容时间轴 |

00:05:20 国内企业做信息无障碍的动机与历程是怎样的？

00:09.15 视障群体与企业发生接触的故事

00:19:35 国内 App 信息无障碍的体验如何？

00:25:00 外部压力并非企业启动信息无障碍的最佳动机

00:38:18 信息无障碍在企业推进中的障碍

00:45:46 信息无障碍等社会价值创造，在企业中必然是一种成本么？

00:56:09 夸夸腾讯、阿里、华为、字节跳动和小米，尤其是小米

01:04:47 如何让企业的产研团队“看见”视障者也是一个障碍

01:11:44 “弱势群体”的原生需求如何被挖掘

01:16:59 做一个专门服务视障群体的产品，和一般的产品研发流程有什么区别？

01:24:29 以欧美为鉴，我们未来还可以做什么，怎么做？

第二视觉

第二视觉是由中国盲文图书馆推出的播客，日常关注盲人出行、无障碍等话题。希望你能够在这档播客中了解到以往你不常关注的群体以及他们的那些事。可在喜马拉雅、小宇宙和苹果Podcast等渠道收听。

信息无障碍的障碍在哪里？

二维吾码