【快樂工作人Ep.266】跳脫救火循環！台積電前主管教你成為高效主管 ft.彭建文

從高效能員工轉型為主管，關鍵在於思維模式的徹底翻轉。主管不應再單打獨鬥，而需透過資源調度與授權，帶領團隊共同達成目標。前台積電高階主管彭建文提出三大修煉——高效能、高效率與高效創新，並透過十八個系統化管理工具，協助主管擺脫「救火」的疲憊輪迴。面對問題時，應優先將問題量化並釐清根因，而非僅處理表面現象；同時透過發散與收斂的漏斗思維，尋求更精準的對策。此外，主管需正視自身情緒耗損，透過適度表達期待與建立團隊連結，在追求績效的同時，確保團隊與個人的身心健康，從而打造高效且具向心力的團隊。