37、AI比你还懂你，我们还需要人来洞察吗？

AI 技术正重塑消费者洞察，将品牌从盲目追求 “大创意” 转向关注能走进真实生活的 “旅行创意”。高质量、定制化的原生数据是 AI 推理的前提，通过处理社交媒体足迹，品牌能精准捕捉颗粒度更细的需求与情绪。随着市场碎片化，传统大一统营销策略效率下降，市场营销职能正下沉为企业的核心业务能力。尽管 AI 能提供决策辅助，但具备行业判断力、审美直觉及 “活人感” 依然是营销人员不可替代的竞争力。经验价值已从流程执行转向对真实人性的洞察，品牌唯有回归真实的人，才能在 AI 时代保持生命力。