合作的达成并不依赖于双方的共识,而在于引入一个具体的 “第三物” 来转化矛盾。通过将人与人之间的直接对抗,转变为双方共同面对一个中间客体——如争夺球场的小孩改为通过 “乒乓球” 比分定胜负、战争双方围绕 “协议草案” 进行谈判、家长与孩子共同分析 “试卷” 上的错题,或是利用 “日程表” 平衡工作与家庭——冲突的烈度会迅速降低。这种处世心法将解决问题的关键从说服对方转向创造具体化的问题载体,使竞争关系转化为协作关系。在任何存在矛盾的场合,先构思出那个作为媒介的 “球” 再进场,是提升协调能力与解决问题效率的高级思维工具。
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