16 May 2023
52m

#45 Im Interview: Marcus Appelt “Performing Systems” - Zielgruppen und Positionierung in der Fitnessbranche

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UPSHIFT

Erfolgreiche Fitnessstudios definieren sich durch eine klare Positionierung und eine konsequente Ausrichtung auf eine spezifische Zielgruppe statt durch den bloßen Austausch von Trainingsgeräten. Viele Betreiber unterliegen dem Trugschluss, dass teure Hardware automatisch neue Mitglieder anzieht, während sie die Bedeutung von Servicequalität und Markenidentität vernachlässigen. Marcus Appelt, Head Coach bei Performing Systems, betont, dass Premium-Angebote eine echte Problemlösungskompetenz und individuelle Betreuung erfordern, um sich vom Discount-Segment abzuheben. Das Beispiel des VW Phaeton verdeutlicht, dass eine Verwässerung der Markenidentität durch den Versuch, alle Zielgruppen gleichzeitig zu bedienen, zum Scheitern verurteilt ist. Wahre Wettbewerbsvorteile entstehen durch ein stimmiges Gesamtkonzept, das die Bedürfnisse der Kunden antizipiert und ein authentisches Wohlfühlerlebnis schafft, statt sich allein auf haptische Investitionen zu verlassen.

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