EP642【接軌國際】AI轉型卡關，與領域主管最有關係！組織該給予哪些支援、協助解決哪些問題？

AI 轉型的核心瓶頸在於領域主管缺乏足夠的技術素養，導致無法有效推動組織變革。企業轉型不應僅依賴 IT 部門，最熟悉業務流程與隱性知識的領域主管必須親自參與，透過拆解工作流，將 AI 應用於能創造實質商業價值的核心環節。主管需透過實作培養「AI 肌肉」，在轉型初期缺乏明確量化指標時忍受模糊性，並將 AI 視為解決商業問題的手段而非單純的技術導入。成功的變革關鍵在於人，企業應透過培訓與資源配置，協助主管將 AI 技能與實際業務需求深度結合，確保轉型能真正獲取價值，而非僅是盲目追求技術普及。