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NextLegalOn Technologies CEO 角田望氏は、AI 時代における「プロフェッショナル AI」戦略として、法務領域で培った知見を HR や営業など多領域へ展開する手法を解説する。AI が開発リソースの制約を取り払ったことで、専門性の高い領域特化型プロダクトを同時並行で開発可能となった。ソフトウェアの機能がコモディティ化する中、価格競争を避け、キャラクターインターフェースの導入やブランド構築を通じてユーザーの愛着を獲得することが競争優位の源泉となる。また、単なる業務代行(BPO)ではなく、企業内部で完結するエージェント型オペレーションの提供に集中することで、将来的なアウトソース需要の減少を見据えたプロダクト開発を推進している。
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