在中国，AI只能卖结果：奥特曼来了都要呕血三升｜对谈百融智能创始人张韶峰

AI 智能体正在重塑企业组织架构，通过自动化中层管理的信息传递职能，将传统的软件工具升级为直接交付业务结果的智能服务。中国企业因普遍缺乏为过程性服务买单的习惯，正加速从 SaaS 模式向 “结果即服务”（RaaS）转型，即由 AI 智能体直接承担原本由人类员工完成的执行任务。这一变革要求企业领导者具备极强的战略定力，不仅要通过数字化手段沉淀知识库与 SOP，还需在内部管理中果断优化不拥抱 AI 的人力资源。随着长程任务智能体技术的发展，企业不再仅仅依赖人力外包，而是通过 AI 员工实现降本增效，从而在激烈的全球化竞争中构建基于 AI 原生的核心竞争力。