当设计天花乱坠时，“品牌背后的品牌”容易被大众遗忘，但浪潮退去后，他们又会成为坚实的依靠。源于缅因州的L.L.BEAN就给人带来了这样这般印象，起源户外却不走硬核，用有温度的陪伴照料着恶劣环境下的缅因州人们和自家员工，在经济下行时期的“无限退货”让受众安全感满满，和不歇业的门店一起成为了一代人的记忆和依靠。

百年已过，带着些粗粝与平实的“叔味感”品牌仍在续写自己的故事。它是如何起源、又如何承续的？请听本期播客。

00:35 品牌初印象
03:20 和发源地新英格兰地区的联系
06:38 “无限退货”政策
10:55 24小时不闭店
16:07 一以贯之的邮购业务
26:42 经典单品：鸭靴与冰包Boat & Tote
35:20 生于户外，服务生活
39:43 念经简介公司概况
41:25 闲话合理继承
44:16 什么是有人情味的公司