【本期内容】

Agent 作为当前最火热的话题，正被视为 AI 真正成为生产力工具的关键。然而，当概念照进现实，企业期望与技术能力之间，依然存在一道需要跨越的鸿沟。

那么，Agent 究竟如何从「炫酷的玩具」转变为「可靠的工具」？Agent 工具在千行百业实际落地的过程中，企业会普遍面临哪些挑战和陷阱？面对海量且复杂的知识，如何打造真正智能且可信的「企业大脑」？而从组织到技术，打造一个成功的 Agent 生态，又需要哪些关键要素？

本期节目，我们邀请到腾讯云副总裁吴永坚，与我们共同探讨，Agent 如何深入产业，以及 AI 行业未来的创业图景与实干路径。

【嘉宾】

郑玄｜极客公园副主编

吴永坚｜腾讯云副总裁、腾讯云智能产研负责人

00:02:05 这一代 AI 发展「快」的体验：近两三年走完了之前十年的发展历程

00:04:51 腾讯云智能体的 slogan「构建真正好用的企业级智能体」，当前企业级智能体不好用的三个原因

00:20:16 智能体模型的架构，如何助力腾讯在当时最快推出基于 deepseek 为底层模型的应用

00:20:48 DHL 的具体实践案例

00:24:45 处理巨量信息的企业级 RAG 系统：如何在融合大模型能力的同时，避免幻觉和信息失准带来的问题？

00:29:11 「工程解析 + 大模型 ocr 能力」二者并行的文档解析思路

00:32:36 与智能体的 AI 客服，对比两三年前的大模型时期的 AI 助手，体现出了哪些优势：智能助手从「信息检索」到「分析综述」的进化

00:38:34 在金融、医疗、政务这些「不容有失」的领域，如何保证智能体生成信息的准确性？

00:42:19 腾讯内部智能体平台的实际应用场景

00:47:59 给这些「AI 数字助理」打打分看看智能体是否能够替代真人的工作

00:56:45 智能体发展的下一个突破口是什么

01:02:41 AI 从业者对 Agent 未来的愿景——真正理解你的「数字搭档」是什么样的

【关于节目】

「开始连接 LinkStart」是一档由极客公园出品的科技商业播客。在这里，我们会邀请各行各业的嘉宾一起跨界对话、碰撞思想，用科技、商业和人文的视角一起描摹这个时代。

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本期编辑：小山

剪辑：小山

运营：雨倩、ioki

监制：靖宇、xuxu

公众号/视频号：极客公园

Vol.76｜对话腾讯云副总裁、腾讯云智能产研负责人吴永坚：让「远大」的智能，在「当下」可用

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