趋势圆桌Panel《AI Agent：人机协同实践与管理范式升级》

主持人：趣丸科技首席战略官庄明浩

嘉宾：众数信科创始人&CEO 吴炳坤、未来式智能 CEO 杨劲松、逻辑科技 CEO 高佳辉

圆桌讨论核心内容

从2023年底到2025初，行业发生了哪些变化？

在讨论中，三位嘉宾都感受到了一个明显的变化趋势：随着底层大模型（尤其是DeepSeek AI推理模型）能力的大幅提升，Agent从概念验证逐渐变得可用且实用。同时，MCP协议等标准化工具的推出，让Agent开发门槛大幅降低，推动了行业生态加速繁荣。市场端也明显变热，不仅国央企、民营企业纷纷布局，客户需求爆发式增长，仿佛疫情时期抢购口罩一般。大家普遍认为，这一波爆发不仅是技术进步的结果，更是市场情绪与产业预期同步释放的体现。

选择做ToB还是ToC？选择垂直行业还是通用平台？

在关于方向选择的问题上，三位嘉宾都分享了自己的心路历程。吴炳坤指出，选择ToB主要是因为ToC领域变化太快，容易被技术迭代吞没，而ToB则可以围绕行业知识密度高、AI能力弱、有盈利空间的领域深耕。杨劲松认为，从终局倒推，通用型C端入口最终必然被大厂占据，创业公司应避开锋芒，先在企业B端扎根，从头部企业逐步渗透到中腰部市场。高佳辉则坦言，自己是基于个人履历自然进入了酒店文旅行业，而在实际操作中也发现，与大厂更多是能力互补、联合共建，避免了直接竞争，从而在垂直细分领域扎稳了根。

这波AI ToB，会不会走出上次ToB/SaaS的悲剧？

谈到这一波ToB热潮是否能突破上次SaaS创业潮的宿命，嘉宾们一致认为，今天的Agent商业逻辑已经发生了质的变化。吴炳坤指出，Agent不再是简单卖软件，而是通过智能体按需付费，深度嵌入业务流程，形成了新的服务模式。杨劲松进一步强调，Agent直接复刻行业专家的能力，可以实现按服务成果计费，而不是单纯售卖工具，这种价值闭环将极大提升商业可持续性。高佳辉也补充，从产品交互方式来看，Agent标志着一种新的人机交互范式，尤其在企业端，未来每个企业都可能拥有自己的智能体，推动组织深度AI化。这一切，都让人们对这一波ToB浪潮有了更多乐观期待。

未来行业想要看见什么新变化？

吴炳坤希望，未来企业能够拥有真正具备记忆能力的专家级智能体，实现知识与智慧的永续传承。杨劲松则期望，通过垂直领域强化学习技术，让每一家企业都能基于自身场景快速复刻专家能力，最终实现知识工作者效率的十倍提升。高佳辉则更为冷静地提醒，ToB行业需要保持耐心和冷静，AI化是必然趋势，但也必须承认，企业智能体落地需要扎实的基础建设和系统协同。他希望，未来能让全国2000万间客房用上自己的数字员工，并在文旅行业实现广泛应用。

非凡产研VOL018 ｜《AI Agent：人机协同实践与管理范式升级》

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非凡产研VOL018 ｜《AI Agent：人机协同实践与管理范式升级》