— 这是#走进100个职业#的第32个故事 —

🪑 本期对话嘉宾：Kate，95后，坐标上海，毕业于澳门旅游大学酒店管理专业，扎根酒店行业五年，曾任职于人力资源部门，负责员工培训和关系管理，后来逐渐转向销售和市场领域，找到了更适合自己的职业方向，目前在上海中山公园凯悦尚萃&凯悦嘉荟酒店担任资深销售经理。

【关于凯悦酒店】

凯悦酒店集团（Hyatt Hotels Corporation）是一家知名的国际酒店管理公司，总部位于美国芝加哥。凯悦酒店集团在全球范围内经营和管理着多个酒店品牌，包括豪华酒店、度假村、商务酒店以及公寓式酒店等。包括柏悦（Park Hyatt）、安达仕（Andaz）、君悦（Grand Hyatt）、凯悦（Hyatt Regency）、Hyatt Centric、Hyatt Place 等。

Kate所在的上海中山公园凯悦尚萃&凯悦嘉荟酒店风格欣赏👇

【本期看点】👇

酒店管理，不仅仅是一份工作，也是一种艺术，它是一种将服务管理和运营完美融合的艺术。

作为日常的旅客或者出差人士，我们只接洽了酒店的冰山一角——住宿和餐饮环节，这期节目会为大家揭秘酒店的整个体系是如何运转的？它背后有着哪些支持部门？除了住宿餐饮外还能提供哪些业务？

同时，我们也与嘉宾就疫情、经济环境、新消费趋势对于酒店行业的影响、酒店管理未来的发展趋势进行了探讨。

【你将听到】👇

Part1. 酒店管理职业相关介绍

04：47嘉宾从业经历

07：25酒店管培生项目介绍

12：05不同部门职责划分

15：48酒店“空间”业务的发展，疗愈开始盛行

21：59关于不同酒店品牌档位划分的科普

28：00亚朵一年卖出“120万”个枕头，关于酒店业务差异化创新业务的探讨

Part2.能不能搞钱？

38：18销售经理职业的薪酬体系是？是底薪+提成机制吗？base 在上海不同段位的酒店，薪酬差异大吗？

43：50 这个职业的发展/晋升路线是怎样的？

58：10后疫情时代，对酒店业务有什么影响吗？你怎么看待酒店业务以及销售经理这个职业的未来发展趋势？

1：05：00酒店人才如果跳槽，有哪些方向？

Part3. 难度如何/适不适合我？

1:10:39酒店销售的一天是什么样的？销售经理涉及业务拓展或者开发客户，常规的方式是什么？会有陌拜环节吗？

1：14：15聊聊关于“做销售”这件事儿的心路发展历程

1：21：41这份工作最大的挑战是什么？最大的成就感是什么？

1：24：05酒店行业找工作独有的招聘渠道？（最佳东方、门墩儿、乐聘）

1：25：21如果一个应届生进入酒店管理这个系统，你对他有什么建议吗？

1：28：14酒店人的隐性福利

part 4.唠唠酒店人

1：31：07这个职业如何影响/塑造了你？

【节目主播】👇

Effy，intj，曾在职场陷入过迷茫，采访三十几种行业后终于决定，再也不坐班，开启只工作不上班的自由人生！喜欢探索人性、商业思维和搞钱。

千金，infp，平行宇宙正在做记者、做纪录片，记录个体，探索世界。

【链接嘉宾Kate】👇

如果你也对酒店行业感兴趣、或者你想与凯悦酒店进行合作，可以链接我们的嘉宾Kate~

【链接主播】👇

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032.资深酒店销售|酒店行业未来前（钱）途几何？

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