ChatGPT 的横空出世引发了全球科技巨头的军备竞赛,而作为 AI 领域先驱的 Google 却在竞争中显得迟缓。这种滞后主要源于三方面:首先,Google 对声誉风险高度敏感,担心 AI 生成的错误信息引发伦理争议,导致其在产品发布上采取保守策略;其次,Google 深陷 “创新者窘境”,AI 直接提供答案的模式会削弱其核心搜索广告业务的盈利能力;最后,内部部门间的竞争与繁文缛节导致了创新人才的流失,例如 Transformer 论文的作者纷纷离职。尽管 Google 拥有深厚的技术积累,但如何在不颠覆现有商业模式的前提下整合新技术,仍是其面临的严峻挑战。
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