做品牌，共情是当下被极大忽略的价值｜Vol.140 对话孔天柔

本期节目刀姐 doris 对话刀法行业合伙人天柔，回顾了天柔过去十年在新消费品牌浪潮中的职业生涯。天柔分享了在乐纯通过用户互动和场景营销提升复购率的经验，以及在冈本如何通过差异化品牌定位和关注女性用户需求实现品牌突围。她还提到了在 AMIRO 通过深入洞察用户对家居美学的需求，成功推广高端镜子的案例。天柔总结，品牌建设应关注不变的核心——与人相关，并强调感官体验在品牌设计中的重要性。此外，她反思了在李然孵化子品牌沛映的战略，认为品牌扩张应在主品牌成熟后再进行。最后，天柔分享了成为母亲后的新视角，发现母婴市场仍有大量未被满足的细分需求，并强调品牌要关爱具体的人。