マクドナルドCEOの商品レビュー動画がバイラル化したのは良いことなのか？ #241

今回のポッドキャストでは、マクドナルドの CEO が行った SNS キャンペーンとその反響について議論されています。CEO が新商品のレビュー動画を公開したところ、その食べ方や商品への言及の仕方などが批判を浴び、競合他社がパロディ動画を制作する事態となりました。しかし、結果として売上は向上しており、キャンペーンの成否について意見が分かれています。出演者たちは、この事例から、SNS での動画発信においては、反応を予測し、メタコンテンツを含めた設計が重要であると指摘。また、従来とは異なる新しい体験を提供するために、既存のプロセスに「ひねり」を加えることの重要性を議論しています。