管理通靈信箱｜EP107｜跨組資訊不同步，基層怎麼溝通？

本期《管理通靈信箱》針對聽眾 Linda 提出的部門溝通問題進行解答。Linda 描述其部門因人事調整，專案組與行政組間出現資訊不同步的混亂。馬力歐和蘭迪建議 Linda 首先釐清資訊瓶頸所在，並考慮與新任行政組組長溝通，瞭解任務交辦的具體情況，避免將問題歸咎於個人。他們提出，若問題源於更深層的人事考量，Linda 可嘗試以關心代替質疑，與前同事建立合作關係，從而更有效地解決問題。此外，他們也建議 Linda 可適時向主管反映問題，或爭取成為專案組組長，以改善部門間的溝通效率。