你的付出有情緒價值嗎？高品質互動從不講道理開始｜哇賽一起聊ep34

本期節目探討了「情緒價值」這一概念，從消費者心理學到人際關係的應用。節目中提到，情緒價值最初用於衡量產品或服務在情感上帶給顧客的經濟價值，現在則廣泛應用於人際關係，尤其是在高壓的社群網路時代，人們對情緒上的連結和支持有著高度需求。節目中也提出「情緒價值＝情緒收穫－情緒成本」的公式，強調在人際互動中，情感上的收穫要大於成本，才能創造正面的情緒價值。節目最後提供實用方法，例如同理對方的情緒、專注聆聽、以及區分情緒需求與功能需求，以提升關係中的情感連結和安全感。