Journalist en zorgdeskundige Jeroen Wester regelde jarenlang de zorg voor zijn oom Cees. En dat ging niet zonder slag of stoot. Zelfs voor hem was het zorglandschap een bureaucratisch doolhof vol diensten die elkaar tegenwerken en regels die elkaar tegenspreken. Als de weg vinden voor hem al moeilijk was, hoe is dat dan voor andere burgers?

In deze Haagse Zaken hebben we het over oom Cees en waar zijn verhaal voor staat. Je hoort van Jeroen Wester en onderzoeksjournalist Derk Stokmans over bureaucratische uitvoeringsorganisaties, een afstandelijke overheid en wantrouwen in de burger. En hoe die problemen opgelost kunnen worden.

@Apjvalk // @DerkStokmans // @Jeroen_Wester

Verder luisteren

#41 Haagse Zaken in de zomer: waarom het zo vaak fout gaat bij de overheid

Verder lezen

Hoe redacteur Jeroen Wester verdwaalde in het zorgstelsel, toen hij zijn oude, alleenstaande oom hielp bij een zorgaanvraag

Twee keer zoveel mensen in armoede door overheidsfout

De 10 pgb-missers van staatssecretaris Martin van Rijn

Zonder DigiD lukt zorgen bijna niet

Staatssecretaris Van Rij: nieuwe spaartaks pas haalbaar vanaf 2027

Heeft u vragen, suggesties of ideeën over onze journalistiek? Mail dan naar onze ombudsman via ombudsman@nrc.nl.

Presentatie: Guus Valk

Gasten: Derk Stokmans & Jeroen Wester

Redactie & Productie: Ignace Schoot & Vita van Lennep

Montage: Pieter Bakker

Zie het privacybeleid op https://art19.com/privacy en de privacyverklaring van Californië op https://art19.com/privacy#do-not-sell-my-info.

Het verhaal van oom Cees: hoe Nederland verstrikt raakte in bureaucratie

NRC Haagse Zaken