为什么一涉及母婴消费，买东西就突然变得这么难？

本期节目，我们聊了聊为什么母婴消费是个高度细分、同时也让无数人感到焦虑和困惑的市场。从第一次面对上百个陌生品类的购物清单，到在信息过载与焦虑中反复做决策，我们试图还原母婴消费者真实的困境，也拆解这些困境背后，对品牌和消费者意味着什么。

有哪些母婴市场上至今依然没有被解决的消费痛点？到底哪些因素会推动母婴消费者们做出最终的购买决策？什么才是最能打动他们的有效营销？

为什么说母婴消费群体可能是最特殊的一类消费者？他们几乎没有经验可循，每一位新手爸妈都要从零开始；购买者不是使用者，是好是坏全靠自己琢磨；试错成本高昂，远超其他消费品类。当信息和概念越来越多，新手爸妈们反而越来越难做出决策。他们似乎走上了一条与当今主流的消费渠道和消费场景都完全不同的消费之路——开始依赖线下购物和社群抱团。这也是一群极度焦虑的消费者，反复试错的过程中，“便宜没好货”的消费信仰正在悄然瓦解……

成为新手爸妈，也是对消费观的新一次重塑。如果你也有过类似的母婴产品消费经历，欢迎收听本期节目，也欢迎在评论区分享你的看法。

主播｜Patrick Cecilia

嘉宾｜婧婧 Show

/ 时间轴 /

03:15 哪些母婴用品和黑话，是在当爸妈之前根本没听说过的？

05:33 母婴产品购物清单，能有多长？

10:36 母婴消费为什么是一个典型的知识断层市场？

15:48 母婴产品的试错成本究竟能有多高？

25:20 为什么在母婴消费里，做了越多功课，反而越不敢选？

30:33 社群，为什么成了母婴消费决策里最重要的参考？

37:16 当母婴产品频繁溢价，价格还能代表品质么？

44:50 父母的焦虑，是如何一步步推着消费升级的？

51:49 明知道是“智商税”，父母为什么还是会买？

53:40 为什么母婴消费决策，最后往往还是由妈妈来承担？

59:14 高成本、高焦虑的母婴消费环境中，品牌真正该做的是什么？

/ 名词解释 /

AD & D3

AD 是含维生素 A 和 D 的补充剂，支持宝宝视力和骨骼发育；D3 是更易吸收的维生素 D 形式，常与 AD 一起补，有助于骨骼健康和免疫。

粒粒面 & 碎碎面

指宝宝辅食面条的形态。粒粒面为独立小颗粒（直径约2-3毫米），煮后呈糊状；碎碎面是掰碎的短面条（长度约5厘米），需简单咀嚼，建议在婴儿适应粒粒面后（约7-8个月）引入，以锻炼咀嚼能力。

Stokke 成长椅

一种可以随着孩子成长调整高度和结构的儿童座椅，可以从婴儿期一直用到幼儿期，既能当餐椅也能作为游戏椅等多功能使用。

海姆立克

针对气道阻塞（噎住）时使用的一种急救方法，通过特定的按压动作帮助排出卡住呼吸道的食物或异物，常用于宝宝或成人因吞咽问题导致无法呼吸的紧急情况。市面上也有配套的海姆立克急救装置，用来辅助正确施救。

水奶

指预先调配好的婴幼儿液态配方奶，按照适合宝宝成长发育的营养比例在无菌环境下制成，开盖即可直接饮用，无需冲泡。它的营养组成通常包含乳清蛋白、乳糖、维生素和矿物质等，接近母乳的营养结构，而且因为工厂已经做好配比和灭菌处理，使用时更方便、卫生。

婴儿水

为宝宝配方奶粉冲调而使用的专用饮用水，是商家针对婴幼儿群体推出的细分饮用水品类，其宣称通过低钠淡矿、商业无菌等特性满足婴幼儿代谢需求。它适合用于冲奶粉、冲调宝宝饮品。有时也用于其他婴儿食物配制。

想要串台？想当嘉宾？欢迎自荐！

如果你有独特视角或深刻洞察想和更多人分享，欢迎联系我们！请添加微信【zhaiqian_cecilia】后简单介绍你的选题、背景和推荐理由。

联系方式：zhaiqian_cecilia

期待你的来信，一起无厘头发问，有厘头思考！

/「商业有厘头」听友群 /

加入有厘头听友群，与从事品牌、市场、营销、公关的同行们一起无厘头发问

联系方式：youlitou668

制作：大声创想工作室

72. 最小的人类、最高的溢价、最焦虑的消费者｜母婴

商业有厘头