本期《东观西望》主要探讨了英国和日本药妆店的差异与发展。节目中,两位主持人对比了两国药妆店的历史、特点及消费者习惯。日本的药妆店起源于战后,逐渐融合药品、美妆和日用品,并以连锁店形式发展,如松本清、Tsuruha Doraku 等,且店内设计注重消费心理学,如利用倾斜的镜子来提升顾客的购买欲。相比之下,英国的药房历史悠久,但缺乏大型连锁药妆店, Boots 是最大的综合零售体,而历史悠久的药妆店如 DR Harris 则更专注于传统药妆产品。此外,两国消费者在购买习惯上也存在差异:日本人更倾向于在药妆店购买保健品和化妆品,而英国人则更注重处方药,并偏好在专业美妆店购买化妆品。
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