EP003 Hotel Upgrade | Elementary

本课围绕酒店办理入住时遇到的 “免费升舱”（complimentary upgrade）情境展开，重点讲解在旅行中极具实用价值的英语表达。核心词汇包括用于确认预订身份的 “under the name”、指代混乱或误会的 “mix-up”，以及描述酒店或航班满员超售的 “overbooked”。通过模拟安东尼·罗伯茨因酒店超售而从标准间意外升级至总统套房的对话，展示了这些词汇在真实场景中的应用。此外，分享者还结合个人经历，提及在印度火车旅行及从上海飞往卡塔尔的航班中获得头等舱升级的实例，进一步阐释了当服务方出现失误时，旅客如何因非自身过错而获得更高规格的免费服务待遇。