
本集節目中,主持人 Joe 回答了一位名為 KK 的業務主管的來信,KK 在信中提到她所帶領的團隊成員多為 30 歲左右的年輕業務,追求自主與彈性,但績效不如預期,讓身為主管的她在授權與介入之間難以拿捏。Joe 建議 KK 將團隊成員視為 AI 模型,初期給予明確且鉅細靡遺的指令,建立標準與安全感,再逐步放寬授權,並強調業績達標的重要性。Joe 也提醒 KK,自主性是稀有能力,多數員工需要清晰的路標,因此主管應先帶領團隊成員,確認他們具備預期的思維邏輯後再放手,並將自身的經驗與邏輯透過具體指令傳授給他們。
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