从情绪到决策：小红书如何打破“窄门”，精准触及消费者心智？

本次播客探讨了在信息过载的时代，营销者如何有效地抓住消费者注意力。主讲人分享了她对现有营销方式的质疑，并从脑科学角度提出了应对策略，强调心智通道的狭窄及直觉决策的重要性。她指出，能够有效传递的信息需具备 “与我相关”、“触动情绪” 和 “直觉性” 三大要素。为应对这一挑战，营销实验室利用 AI 技术，通过深度访谈和行为观测，构建了包含生活方式和决策因子的用户标签体系，以便更全面地理解用户需求和消费情境。此外，他们还通过 AI 分析评论区，挖掘用户真实关注点，例如长隆动物园的熊猫萌帅酷和沙发用户对扫地机器人功能的考虑。