【Jason好好聊】專訪 欣新網總經理 黃懷恩Vince｜Podcast EP214 完整採訪

本集 Podcast 由主持人 Jason 邀請欣新網總經理 Vince 黃懷恩，分享欣新網從成立到 IPO 的心路歷程與轉型策略。Vince 介紹了欣新網的成立背景，是由欣凌與新竹物流兩大股東合資成立，致力於成為品牌電商的最佳合作夥伴。訪談深入探討了 Vince 加入欣新網的契機、公司如何從經銷商轉型為提供多元服務的電商服務商，以及在面對同行挖角和公司虧損時，如何透過企業文化和制度留住人才。Vince 也分享了 IPO 前後的心境轉變與挑戰，並探討了 AI 在電商產業的應用，強調數據的重要性及如何透過 AI 提升客戶服務與新人訓練。