Bessie Lee 在这一集节目中分享了她在英国乘坐飞机和火车时遇到的延误以及如何申请赔偿的经验。她详细介绍了英国和欧盟的相关法规,包括 UKREG261 和 EC261,解释了在航班或火车因航空公司或铁路公司可控原因延误时,乘客可以获得的赔偿金额和申请方式。此外,她还分享了听众对上一集关于英国火车票价的反馈,并解答了他们的问题,包括移民政策对英国文化的影响、苏格兰的生活体验以及英国铁路运营的复杂性。
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