忘关麦、怼玩家，为啥厂商直播总翻车？【视频播客音频版】

本期核电波播客由 Nadya, 西蒙， 和 Ryoma 三人共同主持，探讨了游戏厂商在直播中频繁出现舆论危机的问题。Nadya 以《最终幻想 14》为例，指出官方人员的不当言论打破了玩家共同维护的友好社区氛围。西蒙和 Ryoma 讨论了直播作为一种产品人格化的体现，以及厂商与玩家之间 “守护” 关系的脆弱性。西蒙总结了处理公关问题的几点底层逻辑，强调行动胜于空洞的道歉，并提出厂商应坚信玩家是喜爱游戏的，从而寻求双方都能接受的解决方案。最后，他们还讨论了如何区分无意失误和价值观问题，以及不同类型的游戏应如何应对公关危机，并以 “三小舟” 为例，提出了一个未解之谜，鼓励听众在评论区分享看法。