No.53 | 一款好 SaaS，要避开的产研“坑点”有哪些？

本期牛透 SaaS 播客由主持人与蔡小蜜 CEO 李东林和恒石 CEO 刘诚忠共同探讨 SaaS 产品开发过程中容易遇到的坑。刘诚忠指出研发成本常被低估，需求复杂性是主因，而快速迭代可能导致高昂的重构成本。李东林强调 B 端产品 “加法易，减法难”，前期选择腰部客户更佳，并需重视产品经理、数据库设计师和解决方案架构师的作用。两人还讨论了定制化问题，李东林认为定制化源于产品能力不足，可通过标准化产品和灵活配置来解决；刘诚忠则认为定制化需求反映了传统行业管理方法论的多样性，低代码和零代码技术可应对业务异变。最后，他们分享了对非产品型 CEO 焦虑的观察，强调精确评估决策成本的重要性，避免盲目扩张和错误决策。