140.酒店集团为什么都热衷于打造会员和积分体系？| 串台远行者与碎冰匠

本期播客节目由大卫翁与猫草、Cindy 两位前券商消费行业分析师共同主持，探讨了酒店行业的会员体系、盈利模式以及 OTA 平台。他们从酒店会员体系的演变历史谈起，分析了国内外连锁酒店的差异化发展，以及 OTA 平台对酒店行业的影响。节目深入探讨了酒店集团如何通过会员体系提升客户忠诚度，以及消费者在选择酒店时的心理因素。同时，反思了经济下行期消费者对于酒店选择的现实考量，以及酒店行业如何提供情绪价值以吸引顾客。