本期萝生门播客由萝卜和连起共同主持,探讨了商业化业务场景中 ROI(投资回报率)这一核心指标在不同行业的计算逻辑和实际业务探索中存在的坑。他们首先从网络服务行业入手,详细解释了 LTV(用户生命周期价值)和 CAC(用户获取成本)的概念及其计算方法,并指出了该行业中常见的 ROI 计算误区,如回收周期问题和盲目参照竞品。接着,他们讨论了电商和本地业务的 ROI 计算,强调了结算率的重要性,并分析了商家和平台视角下的 ROI 差异。最后,他们还涉及了线索广告和内容种草等难以归因的行业,强调了不要迷信公式,要根据实际情况灵活运用 ROI 这一工具,以实现业务的可持续发展和利润增长。
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