本期 “一支烟花 AI 播客” 由主持人小花和小强共同探讨了 AI 产品开发中存在的 “构建运营鸿沟” 问题,即从 AI 产品的概念到实际稳定运营并持续创造价值之间存在的差距。他们参考了 Jeremy 和 Chris Hernandez 的经验,讨论了生成式 AI 兴起后,快速迭代带来的质量挑战,强调了高质量运营职能的重要性。讨论内容包括如何通过监控、实验、测试和评估(包括自动化评估和人工审核)构建闭环迭代,以及如何利用现有的质量保证(QA)和客户体验(CX)团队资源,并设立 “AI 质量负责人” 等角色来弥合这一鸿沟,最终实现 AI 产品的成功落地和持续发展。
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