营销技术投入大回报小？可能是这几点没做好

企业在营销技术（MarTech）上的巨额投入与实际成效之间存在严重脱节，调研显示 44% 的已购工具处于闲置状态，且近半数受访者认为实际效果不及预期。这种差距源于企业过度关注操作层面而忽视了组织层面的整合。提升营销技术影响力的核心在于将其从单纯的工具转变为战略资源：企业应由营销部门主导技术应用，将生成式人工智能与现有系统深度融合，并从关注短期转化转向衡量客户终身价值等长期指标。此外，每半年一次的定期审核是确保技术不被闲置的关键。当营销技术跨越部门壁垒、与公司整体战略对齐并注入创造力时，其对业绩的贡献度可显著提升。