本期播客是韩叙对张恬的访谈,主要探讨了大健康行业的电商运营模式。张恬分享了她在快消和大健康领域丰富的经验,指出大健康行业电商运营的两种主要模式:一是类似于快消品的电商模式,追求规模和效率;二是内容种草模式,通过用户教育和市场推广建立用户心智。她强调,大健康企业面临的挑战在于缺乏自然流量,需要依赖商业流量和用户主动搜索,并根据产品品类选择合适的推广策略。此外,她还提到,大健康行业的服务至关重要,需要深度服务和生活方式干预,但目前能提供服务的商家比例较小。最后,讨论了如何平衡转化效果和避免过度承诺,以及中式养生品类面临的同质化问题和潜在的营销困境。
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