本集未來城市 Podcast 邀請中華電信研究所的汪世昌所長與 InventAI 的李柏青執行長,探討 AI 技術在企業中的應用。InventAI 是由中華電信孵化的新創團隊,旨在提供企業 AI 轉型的解決方案,其產品 DeepFlow 平台整合了 AI 開發所需的算力、資料及工具,協助企業加速 AI 應用開發流程。同時,DeepVoice 則專注於智慧客服領域,透過 AI 辨識客戶情緒與意圖,提升客服效率與客戶滿意度。中華電信不僅內部採用這些 AI 技術,更將其推廣至金融、物流、餐飲等多個產業,協助企業實現數位轉型,並展望未來能將 AI 技術應用於醫療、製造等更多領域,成為企業 AI 轉型的最佳夥伴。