本集《數位關鍵字》由主持人 James 邀請 91APP 產品長 Happy 李昆謀,深入探討 AI Agent 時代企業在服務設計、API 架構和商業模式上的轉變。Happy 分享了他對 AI Agent 的定義,強調其包含大語言模型(LLM)、流程控制和與既有系統連結三個要素,並舉例說明 AI Agent 如何在企業內部應用,如履歷篩選和商品上架。討論中,Happy 和 James 都認為 AI Agent 與傳統應用程式的根本差異在於其處理的是無限集合,而非有限規則,並探討了 AI Agent 在軟體工程和工作流程中帶來的變革,以及企業如何評估和導入 AI Agent,最後探討了 AI Agent 的商業模式,以及未來 AI Agent 可能對人類工作和生活產生的依賴性。